Cruiseschip zoekt ICT-crew

De Dienst Uitvoering Onderwijs in Groningen heeft banen in de aanbieding. De taken van DUO breiden flink uit. ICT’ers gezocht. Heel veel ICT’ers.

De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is op zoek naar meer programmeurs, testers, architecten, ontwerpers en infrastructuur-beheerders. In totaal heeft DUO 2500 mensen in dienst, onder wie heel veel ICT’ers. ,,We lopen er soms tegenaan dat mensen ons niet als ICTbedrijf zien. Maar dat zijn we dus wel’’, vertelt Manager ICT van DUO Marco Scherer. De dienstverlening die DUO biedt het bekendst is de uitbetaling van de studiefinanciering gaat in wezen over automatiseren. Het gaat over het studenten zo makkelijk mogelijk maken, over processen stroomlijnen, over faciliteren tot in de puntjes. Maar DUO doet veel meer dan dat. ,,We bekostigen 8000 onderwijsinstellingen, keren jaarlijks tientallen miljarden euro’s uit We organiseren ook elektronische schooltoetsen, dit jaar meer dan een miljoen. En ook inburgeringscursussen die op alle ambassades in de wereld afgenomen worden. Het hele ICT-landschap dat dat allemaal mogelijk maakt, dat is waar we dagelijks aan werken.’’
Dat werk is nooit af. De wetgeving is constant aan veranderingen onderhevig, die doorvertaald moeten worden in de producten en de dienstverlening van DUO. De organisatie wil ook steeds voorop lopen als het gaat om nieuwe diensten aanbieden. Bijvoorbeeld de mogelijkheid bieden om via iDeal studieschuld af te lossen. Scherer: ,,Het werk is heel dynamisch. En ik weet dat dat is iets wat veel mensen juist niet verwachten van een overheidspartij.’’

CRUISESCHIP
Het dynamische zit hem in de afwisseling van projecten die medewerkers doen. Die spelen niet alleen binnen de muren van het imposante gebouw, het zogenoemde cruiseschip aan de zuidelijke ringweg. DUO is ook eigenaar van Overheidsdatacentrum Noord- Nederland op bedrijventerrein Westpoort bij Groningen. Daar worden de gegevens opgeslagen van veel overheidsinstellingen uit de noordelijke drie provincies, maar ook van landelijke rijksdiensten. ,,Daarin zit ook veel werk voor ons.’’ En er komt nog meer aan. Het rijk is onder de indruk van wat er in Groningen op ICT-gebied wordt bedacht en uitgevoerd. Dus worden er meer projecten ondergebracht.

Het dynamische zit hem ook in de doorgroeimogelijkheden die DUO biedt, in de veelzijdigheid van het werk. ,,Dat gebeurt tegenwoordig in multidisciplinaire teams van pakweg een man of tien, waarin niet alleen ICT’ers zitten maar ook andere medewerkers. Zo doe je gezamenlijk projecten en krijg je een grote verantwoordelijkheid.’’

Wie in dienst is bij DUO gaat van project naar project. In het Cruiseschip en daarbuiten, op verschillende afdelingen. ,,Dat is waar veel mensen die gedetacheerd worden zich in vergissen. Die worden vaak op de projecten ingezet waarin ze zich hebben bewezen. Voor hen is de afwisseling juist veel minder.’’ Je kunt kortom beter in dienst komen. Dan heb je ook baat bij de opleidingen die geboden worden.

MONDIGHEID
Die manier van werken eist aardig wat van de medewerkers. Ze moeten van ICT weten. Natuurlijk. Een analytische geest helpt, maar communicatieve en sociale vaardigheden zijn ook van belang, net als verantwoorde lijkheidsgevoel en mondigheid. ,,Als je wilt thuiswerken of eerder weg wilt, dan kan dat. Dat overleg je met je team.’’
DUO heeft de ICT zo goed geregeld, er gebeuren zoveel nieuwe dingen, dat de organisatie tegenwoordig geregeld uitgenodigd wordt op congressen wereldwijd om daarover te vertellen. ,,Ja, ik vind het belangrijk om medewerkers daarheen te sturen. Dat is goed voor hun ervaring en persoonlijke ontwikkeling. Het is belangrijk om bij te blijven met alle ontwikkelingen op technologisch en methodisch gebied. We maken volop gebruik van cloudoplossingen en gebruiken big data-technieken niet alleen bij ons datawarehouse, maar ook bij monitoring.’’

Het zijn allemaal zaken die bijdragen aan het realiseren van de droom van Scherer: ,,Groningen is nu de tweede ICT-stad van Nederland. Ik wil dat Noord-Nederland de toppositie pakt. Wij hebben zo’n mooi ecosysteem op ICT-gebied met sterke onderwijs-instellingen, succesvolle startups, dat we nog veel meer aankunnen. Waarom zouden we niet door nog meer samenwerking meer landelijk werk naar Noord-Nederland halen? Die kant moet het op, wat mij betreft. Voor onze medewerkers betekent dat nog meer afwisseling en uitdaging.’’